Vender en Internet tiene sus secretos.
Después de todo, ¿qué ofreces?
Tus potenciales clientes podrían escoger a la competencia, si no te diferencias.
Mi consejo es, que encuentres tu “gancho” en la plataforma del momento: Instagram.
Como sabrás, esta red social es visual.
Por lo que, deberías atender a…
- La paleta de colores.
- Los beneficios y testimonios en la descripción.
Cómo Cautivar con tu Paleta de Colores
Juega con los colores. Cada tono despierta una emoción.
- Los colores calientes están asociados con la pasión.
- Los colores brillantes entusiasman y llenan de energía.
- Los tonos sutiles (rosa, gris y negro), relajan la mente.
El truco está en que tus publicaciones combinen los colores en una paleta coherente y elegante.
Por ejemplo: Lively muestra a una modelo con una túnica de melocotón, mientras sostiene una copa de vino rosado.
¿Ya leíste nuestro GRAN artículo sobre las marcas visuales fuertes? 💡
7 Consejos de Profesionales del Color
- Mantén un esquema de color único.
- La combinación debe ser consistente para obtener un mejor rendimiento.
- La estética puede ser cuidadosa, o deliberadamente impactante.
- Usa un color principal, y complementa con otros colores y tonos secundarios.
- Ten una paleta de colores similar para la mayoría de tus fotos. Esto te garantizará una identidad visual para tu marca.
- Si posteas fotografías, atiende a una iluminación que genere una sensación premeditada que quieras asociar a tus productos.
- Usa las mismas aplicaciones y filtros para editar todas tus imágenes. Esto también atenderá a la congruencia visual.
Cómo Resaltar los BENEFICIOS de tus Productos o Servicios
La clave es destacar la fortaleza de tus productos o servicios.
Esta “virtud” podría ser la comodidad para el cliente, su eficacia, su peculiaridad, su precio, su accesibilidad, su tiempo de relevancia y uso, etc.
A estas alturas, tú ya debes saber cuáles son los máximos beneficios de tu marca, ¿no? Eso es un pilar del branding.
¿Cómo demostrar la valía de tu empresa?
- Con vídeos breves en los que se ejemplifique el uso de tu producto.
- Con posts de clientes ofreciendo un testimonio de las bondades de tu servicio.
- Con una descripción detallada, atrevida y elocuente del desarrollo de tu negocio.
La estrategia ganadora se llama propuesta de valor.
La idea es mostrar el beneficio que tus productos y servicios hacia tus clientes.
Por ejemplo: Google promociona Google Drive, prometiendo la privacidad de los documentos con una simple frase: «Un lugar seguro para todos sus archivos».
¿Qué significa esa afirmación?
- Un espacio grande de almacenamiento.
- Una base de datos estable y segura. Difícil de penetrar por terceros.
Sí, sé que estás pensando en otros casos similares. Te compartiré otro:
Slack también promete que “las vidas laborales serán más sencillas, agradables y productivas”.
¿Cuál fue el resultado?
Ahora, la compañía está valorada en 3.8 mil millones de dólares.
Sácale Provecho a los TESTIMONIOS
¿Para qué te explicaré -nuevamente- lo que te enseñé hace tiempo?
Seguiré ofreciéndote ejemplos de calidad.
Muchos de los anuncios y publicaciones de Lively en Instagram tienen leyendas que incluyen testimonios de clientes reales.
Simplemente, es un proceso de tres pasos:
- Las personas compran el producto.
- Lo prueban.
- Si les gusta, lo recomiendan en las redes sociales.
El cliente potencial no tiene porqué buscar opiniones en los foros de la Internet.
La empresa ya comparte la experiencia de los compradores en su propia plataforma.
Eso facilita la compra del usuario interesado.
Los testimonios generan confianza en los clientes potenciales. 💡
Según Big Commerce, el 92 por ciento de los consumidores lee comentarios para confirmar sus decisiones de compra, y el 88 por ciento confía en los comentarios tanto como las recomendaciones personales.
Big Commerce también proporciona las siguientes estadísticas sobre los efectos de los testimonios:
- El aumento del volumen de revisión conduce a mayores tasas de conversión.
- Las reseñas de tres y cuatro estrellas contienen dos veces más sugerencias de productos que otras.
Los testimonios son efectivos porque los consumidores desean una prueba social.
¿A qué me refiero?
La prueba social es un fenómeno psicológico en el que las personas se ajustan a las acciones de los demás bajo el supuesto de que esas acciones reflejan el comportamiento correcto. 🤓
En otras palabras, los consumidores quieren pruebas de terceros imparciales, no de las marcas que venden los productos.
Multiplica tus Ventas con las Ofertas Promocionales
Si sabes cómo “impacientar” al público para comprar tus productos, o contratar tus servicios, aumentarás tus ingresos. 💸
Una táctica eficaz puede ser regalar un obsequio específico por cada compra realizada… durante un período de tiempo promocional.
Esto no solo da incentivos adicionales, sino que también crea un sentido de urgencia.
Seduce con un Tono Casual de Voz
Un tono de voz informal funciona para la mayoría de las marcas.
En varias publicaciones, podrías probar con un lenguaje atrevido para simpatizar con tus clientes potenciales.
¿Cómo influenciar con un tono?
- Anuncia con poder.
- Transmite seguridad.
La gente tiene que saber que, si “gastan” su dinero con tu negocio, entonces saldrán ganando.
Los mercadólogos han encontrado más éxito en el “sonido” conversacional en sus anuncios de redes sociales, que en el “sonido” comercial.
Ser humorístico puede ayudar a diferenciar tu marca.
El humor…
- Rompe las barreras entre la corporación y el cliente promedio.
- Muestra personalidad de la marca.
- Manifiesta el lado humano del negocio.
- Las marcas divertidas son más fáciles de relacionar.
- Y también, son vistas como más confiables.
Cuanto más natural sea el tono de voz, más familiar será la percepción de tu empresa por parte de los clientes.
Ahora te Toca a Ti
Genial, ya sabes unas cuantas técnicas para:
- Atraer más clientes.
- Fidelizar con ellos.
- Y lograr que compren una y otra vez.
Estos consejos son útiles para Instagram, pero también para las demás redes sociales, páginas web y plataformas de email marketing.
Cuéntame en los comentarios: ¿cuál es el TONO DE VOZ que usas en tus publicaciones de Instagram? 🤔
