Hoy día considerar a los consumidores en los dispositivos móviles es la norma en el mundo de los negocios ¿Quien no tiene un teléfono inteligente en estos tiempos? Sin embargo, en ocasiones, los dueños de negocios me preguntan: ¿Tengo que hacer publicidad específica para los usuarios en móviles? La respuesta es clara: Sí, sí y sí.
Todo conocemos la importancia de la publicidad dirigida a aquellos usuarios que prefieren navegar a través de un teléfono móvil (Una probabilidad del 80% de tus clientes). Los formatos de publicidad para PC se están cambiando por formatos para dispositivos celulares, motivando a las marcas y a las agencias a repensar sus estrategias digitales para el 2017.
A continuación, tres formas de entrar en el mundo de la publicidad móvil:
1. Hacer videos
No es nueva la necesidad de involucrar a los consumidores y de conectar a los clientes por medio de las emociones, pero tal necesidad podría explicar por qué el video móvil es en este momento tan popular. Ver videos en un dispositivo móvil ofrece una experiencia más íntima que el escritorio o la televisión, pues el contenido audiovisual tiene el potencial de mejorar la relación marca-cliente, al tiempo que alcanza a los consumidores donde quiera que se encuentren.
Este año, hay varios formatos de video móvil que toda persona de negocios debería experimentar. La Oficina de Publicidad Interactiva, en sus siglas en inglés, IAB, encontró que el video vertical y el video de 360 grados estarán en los primeros lugares del mercado. Ambos tienen muchas ventajas. Primero, los vídeos verticales responden a un cambio en el comportamiento del consumidor y están pensados para conseguir respuestas en el usuario.
Calculadora de Presupuesto de Anuncios de Facebook e Instagram
Por ejemplo, Snapchat cambió la forma en la que los jóvenes millennials ven los videos. La red social defiende el formato, alegando que los anuncios y los videos que se muestran en vertical, cumplen mejor con el estilo de la aplicación. De hecho, la compañía dice que los anuncios verticales de vídeo en Snapchat se ven hasta nueve veces más que los videos horizontales.
En cuanto a los videos de 360 grados, estudios recientes de Nikon revelaron que el 90% de los consumidores estadounidenses creen que ver contenido en un formato de 360 grados puede ofrecer una mejor experiencia. Facebook, Twitter, y marcas como Nat Geo, GoPro y BuzzFeed, están apostando por los videos de este tipo. Sin duda, este avance tecnológico en la forma de consumir videos tendrá peso en las campañas móviles para lo que resta del 2017.
Lee aquí sobre qué equipo debes usar para producir un video en vivo.
2. Mejorar la experiencia del usuario
Según Forrest Consulting, el 66% de los anunciantes en Estados Unidos cree que «al menos la mitad» de su publicidad móvil no cumple con los objetivos planteados, mientras que el 73% de los consumidores dicen que los anuncios para móviles que suelen ver están lejos de crear una experiencia positiva para el usuario.
Para hacer efectiva la publicidad móvil que se producirá este año, deberá ofrecer una experiencia que atraiga a los consumidores e incite a una respuesta, en lugar de buscar que se haga solo un clic
Una solución a este problema es crear contenido que coincida con los intereses de los usuarios. La Mobile Marketing Association informa que la publicidad móvil nativa puede ser hasta 10 veces mejor que la publicidad corriente. Claro está, para lograr esto, debe tomarse en cuenta qué les gusta a los consumidores y cuáles son sus posibles reacciones.
Cuando el contenido es relevante, los formatos de video y la publicidad nativa tienen un doble propósito: Proporcionar contenido deseable mientras valoran al usuario y su entorno. En otras palabras, se trata de mejorar la experiencia móvil más allá pensar en el usuario como un consumidor más. Esto puede conducir a una mayor lealtad a la marca, e incluso, a un aumento en las conversiones.
Si no sabes qué es la publicidad nativa, en Hablando Digital te damos un breve concepto.
- Publicidad Nativa: Es un tipo de publicidad que se ajusta a la línea del medio. Esta publicidad no interfiere con el contenido que consume el usuario, sino que más bien se relaciona con este o lo complementa. Por ejemplo, si lees las noticias de un medio de comunicación ecológico, un tipo de publicidad nativa podría ser algún banner sobre la venta de fertilizantes o semillas.
3. Invertir en publicidad para las apps
Hacer publicidad para las aplicaciones móviles es, claramente, una meta para este año. EMarketer informó en septiembre del año pasado que los adultos estadounidenses gastan el 85% de su tiempo móvil en apps. Esto en comparación con un poco más del 14% de tiempo que gastan en la web móvil. Lo anterior se traduce en casi dos horas al día usando aplicaciones, frente a 19 minutos en sitios web desde el smartphone.
Las aplicaciones móviles tienen la ventaja de conectar a los vendedores con usuarios de todo tipo. De más está decir que los anunciantes no deben dudar en invertir al menos una parte de sus presupuestos en publicidad para aplicaciones, en especial, en publicidad programática. Este tipo de publicidad puede ayudar a los vendedores a asegurar que sus campañas lleguen a la audiencia correcta de la manera más eficiente.
En el caso de que no hayas leído antes sobre publicidad programática, te lo explicamos de forma muy simple.
- Publicidad Programática: Un tipo de publicidad que se apoya en el almacenamiento de datos de una plataforma digital. Esta publicidad logra que la marca llegue al consumidor en el momento y lugar indicado. Por ejemplo, si sueles estar en Instagram al mediodía y te gustan los gatos, como la red social sabe todo de ti, le dará tu información a marcas relacionadas con el cuidado de mascotas.
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Con esto los consumidores tienen gran variedad de marcas para escoger, al mismo tiempo que los anunciantes obtienen más información sobre sus audiencias y deciden qué anuncio tendrá más beneficios.
Las notificaciones, los anuncios en pantalla completa, los banners y los patrocinios de terceros son opciones viables, pues estos pueden combinarse con datos de ubicación derivados de GPS o datos demográficos.
¡Ahora te toca a ti!
Antes de correr tu próxima campaña, ya sea en Facebook, Google, YouTube, o alguna otra red social, piensa cómo la verán tus usuarios que están en su móvil y hazte estas preguntas: ¿El anuncio lleva a una página que se ve bien en celulares? ¿Si mi cliente está en movimiento que puede hacer en este momento? ¿Si mi cliente está físicamente cerca de mi negocio, le puedo enseñar un anuncio diferente?
Estas preguntas te ayudarán a crear estrategias para conectar con tus clientes en el momento en que se dé tu promoción. Los resultados se traducirán en más conversión.
Ya conoces la importancia de la publicidad móvil, ¿estás listo para aplicarla? Escribe tu opinión en los comentarios.
10 comentarios
«Muchas gracias por la informacin, es lo que vena buscando, un diez.»
Excelente Mariana, espero que tengas mucho provecho del contenido y tomes acción.
Me gustaría saber los valores de una publicidad en celulares
Saludos, estamos trabajando en nuevo artículo sobre el valor de la publicidad móvil. Síguenos en Facebook para que estes al día con los últimos artículos @hablandodigital
Quisiera trabajar con ustedes me podrían ayudar ingresar
Hola, gracias por toda la informacion todo excelente, pero tengo una pregunta he recibido un mensaje de texto con una publicidad de un numero que no es numero de telegono de hecho creo que solo tiene 5 digitos algo asi, comopudiera hacer lo mismo para publicitar mi compania o servicio? Muchas gracias de antemano
Maitte, hay servicios de mensaje de texto en masa que utilizan esos números de teléfono. Por ejemplo, nosotros utilizamos zoho.com como nuestro CRM y tiene esa función. También hemos trabajado con Ontraport.com y lo tiene.
Me hurje una persona que me aga promoción de hotel y pongan página directo del celular si me podrían ayudar gracias
Soy agente de seguros médicos y de vida quiero poner publicidad
Vilma, puede bajar una de nuestras guías de anuncios digitales gratis en la página web: https://hablandodigital.com/